泉州牛盾貿(mào)易有限公司

本公司為私營(yíng)企業(yè),主營(yíng)淘寶/天貓/京東男鞋。公司位于南安豐州鎮(zhèn)（307省道）中南酒店旁海絲花苑
誠(chéng)聘有天貓?zhí)詫毎⒗锝?jīng)驗(yàn)

1.女客服2名！要求：有經(jīng)驗(yàn)的全職女性
年齡：18-30歲上班時(shí)間：8個(gè)半小時(shí)制
上班時(shí)間：
早班：8點(diǎn)-下午4點(diǎn)半
中班：上午10點(diǎn)半-7點(diǎn)
晚班：下午3點(diǎn)半到晚上12點(diǎn)
加班按小時(shí)計(jì)算！
辦公環(huán)境清新包住月休3天
待遇保底工資3000+獎(jiǎng)金

工作內(nèi)容：
1.對(duì)產(chǎn)品基本信息的掌握，對(duì)于所在平臺(tái)的規(guī)則、活動(dòng)的了解；
2.與各個(gè)平臺(tái)的客戶(hù)導(dǎo)購(gòu)、答疑；
3.對(duì)顧客拍下訂單未付款進(jìn)行催單并對(duì)異常訂單的跟蹤處理；
4.對(duì)物流進(jìn)度的跟進(jìn)；
5.對(duì)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)的回訪(fǎng)及其反應(yīng)問(wèn)題的反饋；
6.退換貨的售后包裹處理；
7.對(duì)店鋪?lái)?yè)面、產(chǎn)品、活動(dòng)等問(wèn)題的反饋；
工作要求：
①.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，應(yīng)屆生亦可；
②.打字速度60字/分鐘以上；
③.性格溫順，抗壓能力強(qiáng)，善于溝通。

2.招天貓售后服務(wù)評(píng)價(jià)客服（兼職）
年齡：18-35歲上班時(shí)間：上午10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)都可以兼職
上班時(shí)間：
上午：10點(diǎn)-中午1點(diǎn)
下午：2點(diǎn)30-5點(diǎn)30
晚上：7點(diǎn)-晚上10點(diǎn)
待遇：1小時(shí)13元，按小時(shí)計(jì)算

1.工作內(nèi)容：回訪(fǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意以及售后問(wèn)題
2.工作要求：
①.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，應(yīng)屆生亦可；
②.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音清晰；
③.性格活潑，善于溝通。
主核心就是對(duì)客戶(hù)的態(tài)度。在工作過(guò)程中，應(yīng)保持熱情誠(chéng)懇的工作態(tài)度，在做好解釋工作的同時(shí)，要語(yǔ)氣緩和，不驕不躁，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠(chéng)帶給客戶(hù)的諾言
具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的服務(wù)態(tài)度、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，耐心地向客戶(hù)解釋?zhuān)撔牡芈?tīng)取客戶(hù)的反饋
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工作地址：豐州中南酒店旁（海絲花苑）
應(yīng)聘可在人才網(wǎng)投簡(jiǎn)歷，
咨詢(xún)電話(huà)：15959527085


有意向者請(qǐng)聯(lián)系15959527085丸子QQ：355668636

人性化上班時(shí)間和氛圍，良禽擇木而棲，如果你慧眼識(shí)珠，還等什么?